会員サービス – I.S.O横浜

ISOの会員サービスとは

事業規模に応じたオフィス家具付ブースをご用意。入居後すぐにビジネスを開始いただけます。
またブースをお貸しするだけでなく、会員企業様のビジネスを支援し、ハード・ソフト両面からサービスの向上を目指しております。

会員種別	概要	法人登記	専用スペース	施設利用	電話	FAX	電話代行	受付対応
ベンチャー特別会員	完全個室2名～	○	○	○	○	○	オプション ※1	○
特別会員	パーテーションの専用ブース1名～	○	○	○	○	○	○ ※2	○
シェア会員	専用デスクを利用するシェアオフィス	○	△	○	○	×	○	○
バーチャル会員	バーチャルオフィス	○	×	△ 一部有料	○	×	○	○ ※3

※1　電話代行が必要な場合、オプションとして ¥11,000 加算となります。
※2　電話代行が不要なら月会費から ¥4,400 割引となります。
※3　メールボックスの利用は、オプションとして ¥1,320 となります。

	来客時、不在時の接客対応、急な来客もスタッフが丁寧に対応致します。お名前、ご用件を伺い内線または携帯にご連絡致します。（名刺や資料のお預かりも承ります）
	FAX、コピー、出力サービス資料やUSBをお持ちください。FAX送受信、コピー、出力、スキャンを事務局で承ります。また、複合機もご利用頂けますので、ご希望の方はコピーカードをご購入ください。￥20～／枚
	切手、レターパック、収入印紙、文具、コピー用紙、クリアファイル、ティッシュBOX、ビニール傘などを販売しております。
	備品貸出無料：自転車、台車、掃除機など有料：ノートPC、プロジェクター￥660／時

	郵便・宅配便・宅配便の受領と各ポストへ投函や受付でのお預かりを承ります。日本郵便・ヤマト運輸に毎日集荷を依頼しており、発送手続きを致します。
	ドリンクサービスとしてコーヒー、緑茶、麦茶をご用意しております。女性スタッフがお部屋までお持ちします。￥100～／杯
	共有スペース利用：貸会議室、４Fミーティングルーム、一般ブースの空室確認、ご予約は受付にご連絡ください。
	事務代行サービス：簡単な書類作成、宛名書き、データ入力、梱包など承ります。忙しくて手が回らない時などお気軽にご相談ください。￥2,200／時

「I.S.O横浜」が提供する会員向けサービスメニューの中で、電話代行サービスは多くの会員の皆様から、ビジネスをする上でとても助かっているとの高評価とご支持をいただいております。

1自社スタッフのような自然な電話代行
会員の皆さまに代わって、自社スタッフの一員のように丁寧に対応させていただいており、いかにもコールセンターのような事務的な電話対応ではない温かいサービスを心がけております。
2045-222-○○○○の電話番号を付与
電話会社への加入費用は不要で、電話番号をお持ちでない方も速やかにビジネスのスタートができます。
3ご希望に沿った方法で、迅速に報告
ご報告方法は①Emailまたは②携帯連絡をお選びいただけます。
1コールごとにその都度ご報告しますので、ビジネスチャンスを逃すことはありません。
4定額料金で希望にあった電話対応にカスタマイズ
対応コール数に制限がなく、追加料金はいただきません。
サービス開始前に対応方法をヒアリングします。
「明らかな営業電話は断って連絡不要」など細かくご指示を伺います。