カテゴリー：オペレーション
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[079]オペレーションの穴がわかる「プロセスフロー」
オペレーションは業務がスムーズに流れるようにすることが大切です。 流れを考えるときに、「プロセスフロー」で整理することをお勧めします。「バリューチェーン」とも言います。 一般的なプロセスフローは、「企画開発… -
[026]オペレーションを整備してビジネスを上手に回そう
マーケティングやファイナンスに比べて、「オペレーション」という言葉はあまり馴染みがないかもしれません。オペレーションとは、「サービスをスムーズに提供できるようにするための仕組み」です。具体的にはサービスをスムースに提供…
